Uporaba CRM programske opreme v podjetjih

Za uspešno poslovanje podjetij so se najpomembnejše izkazale njihove stranke. Njihovo zadovoljstvo in zvestoba so najpomembnejši faktor za uspeh. To še posebno velja pri manjših podjetjih, ki morajo na trgu tekmovati proti večjim, konkurenčnim podjetjem. Tako uporaba CRM sistema postaja osnova za poslovanje takih podjetij.

Veliko podjetij se odloča, da v svoje poslovanje uvedejo CRM sisteme. Z združitvijo prodajnih informacij in informacij o strankah je možno maksimalno izkoristiti razne tržne priložnosti.

Ko je na enem mestu možen ogled vseh prodajnih in tržnih informacij je iz njih veliko lažje dobiti celotno podobo in sprejemati bolj kakovostne poslovne odločitve. Tudi za uporabnike … Nadaljuj z branjem

Programski paket Trgo tudi z možnostjo “off-line” centraliziranega poslovanja

Pri implementaciji programskega paketa Trgo pri eni izmed naših strank, ki ima več dislociranih poslovnih enot, se je pojavila potreba po centraliziranem vodenju poslovanja. Ideja je bila, da se na lokacijah izvaja samo prodaja (izdaja računov), medtem ko se vsi ostali procesi izvajajo na upravi. Problema smo se lotili tako, da smo najprej s stranko analizirali trenutne zmogljivosti strojne opreme in dostopnost posameznih enot do spleta. Na podlagi analiz smo prišli do spoznanja, da povsem “on-line” izvedba zaradi pogostih izpadov interneta na lokacija ne bo mogoča. Tako smo se odločili za izvedbo, … Nadaljuj z branjem

Boko CRM sistem

Med drugim smo v podjetju razvili tudi CRM – sistem za upravljanje odnosov s strankami. Najprej je bila razvita namizna aplikacija za lastne potrebe, ki se je v našem poslovanju izkazala za nadvse uporabno. Pozneje smo se odločili, da aplikacijo raje naredimo, kot spletno različico, ki smo jo poimenovali Boko CRM in jo lahko brezplačno preizkusite na strani www.bokocrm.com. Za spletno različico smo se odločili, ker uporabniki tako lahko do aplikacije dostopajo iz kjerkoli in kadarkoli preko spletnega brskalnika. Tako se podjetja lahko tudi popolnoma izognejo začetnim vzpostavitvenim stroškom in stroškom vzdrževenja … Nadaljuj z branjem

Davčne blagajne 2012?

V Sloveniji je velik problem nerealno poročanje o davčnih obveznostih poslovnih subjektov, ki poslujejo z gotovino. Do takega stanja prihaja, ker veliko podjetij, ki poslujejo z gotovino, ne izdaja računov svojim strankam ali pa le-te prireja. S tem se podjetja izognejo plačilu davka oziroma si zmanjšajo davčno osnovo. Davčna uprava ugotavlja, da podjetja na ta način utajijo okoli 130 milijonov evrov davka na dodano vrednost na leto, po oceni računskega sodišča pa še več – kar 184 milijonov evrov na leto (2008).

Tehnična rešitev problema

Za omejevanje tega problema namerava vlada RS v začetku leta 2012 uvesti davčno blagajno … Nadaljuj z branjem

Pozdravljeni na našem blogu!

Sedaj nas lahko spremljate na našem uradnem blogu, kjer vas bomo seznanjali z vsem kar se dogaja v podjetju Bokosoft. Na tem mestu boste lahko dobili tudi najnovejše informacije v zvezi z našimi produkti. Poleg tega pa vas bomo seznanili tudi z informacijami iz ostalih področji, ki jih spremljamo v našem podjetju.

Dobrodošli!