Boko CRM sistem
Med drugim smo v podjetju razvili tudi CRM – sistem za upravljanje odnosov s strankami. Najprej je bila razvita namizna aplikacija za lastne potrebe, ki se je v našem poslovanju izkazala za nadvse uporabno. Pozneje smo se odločili, da aplikacijo raje naredimo, kot spletno različico, ki smo jo poimenovali Boko CRM in jo lahko brezplačno preizkusite na strani www.bokocrm.com. Za spletno različico smo se odločili, ker uporabniki tako lahko do aplikacije dostopajo iz kjerkoli in kadarkoli preko spletnega brskalnika. Tako se podjetja lahko tudi popolnoma izognejo začetnim vzpostavitvenim stroškom in stroškom vzdrževenja aplikacije, saj le teh ni. Obračunava se le mesečne naročnine uporabnikov sistema.
Aplikacija omogoča uporabnikom, da organizirajo delo s svojimi strankami, shranijo urejajo in med seboj delijo podatke o njih in izdelavo raznih poročil o opravljenem delu. Omogoča tudi obveščanje med uporabniki ter obveščanje strank.
Znotraj aplikacije lahko uporabniki vodijo tudi projekte, urejajo naloge, upravljajo s klici in napakami ter vnašajo porabe časa vezane na posamezno stranko ali kontakt.